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双11”即将来临,物流问题依然是关注焦点

2016-10-29 10:24:26

  一年一度的“双11”马上就要来临,各大电商都进入临战状态。但每年双十一过后,物流都是一个问题,今年物流依然是关注的焦点。




  走过7年,消费者对这个狂热的线上大促活动多多少少都有些审美疲劳和厌倦,第8个“双11”该怎么玩呢?除了无休无止的价格战,电商们又玩出了哪些新花样呢?从目前情况来看,尽管各大电商的促销主题大相径庭,但几乎所有的电商都更加注重商品品质的提升和物流的改善,智能技术概念被放到突出位置,以直播为主的即时性、娱乐化新手段被广泛应用于促销中。


  消费者在“双11”期间集中购物每年都给物流配送带来巨大压力,这也成为“双11”饱受各界诟病的主要原因之一。今年,各家电商都为化解“双11”期间的物流难题做了很多准备。

  在公布“双11”战略之前,京东投放的两波预热广告的主角都是京东快递员。京东宣布,“双11”期间,京东物流在全面开放的基础上,将拿出5亿元对商家的仓储配送服务进行补贴。补贴政策分三个阶段实施,与京东物流合作的所有平台商家均能享受到物流服务费减免。同时,京东物流在九大城市联合提速,增加40条运输网络干线,首次引进智能机器人设备,机器人仓、机器人分拣中心两个自动化设备将在“双11”期间正式启用。另外,众包物流也将成为京东此次“双11”物流业务的补充。“双11”期间,由京东战略投资的新达达将有逾250万众包运力参与京东的物流配送。

  阿里的菜鸟物流体系今年则在国际化方面迈出了更大的步伐。据介绍,菜鸟网络位于澳洲和香港的全球订单履行中心(GFC)将首次服务于“双11”,同时支持海外商品配送到港台地区。针对天猫国际、支付宝等跨境电商平台,菜鸟网络今年针对出口和进口商家推出了“环球无忧”系列产品。目前,菜鸟无忧物流已经针对俄罗斯、欧洲、南美、北美及澳洲等国家和地区推出多条专线。双11期间,菜鸟在西班牙马德里开设海外仓也将首次投入使用。

  唯品会也表示,其自建物流服务已为“双11”大促提前做好各项准备。“双11”期间全国仓库全天24小时不间断作业,为会员、供应商提供优质的物流供应链服务。

  国美在线在“双11”物流方面提出了“速达十环”目标。据介绍,“双11”期间,国美在线将增加包装、拣货等仓储工作人员的班次和人数,并增加了20倍于平日订单的人力和车辆。此外,全国1700多家国美门店可以作为国美在线“双11”的体验区和自提点。

  为了缓解“双11”的物流压力并促进销售,各大电商均拉长了“双11”大促的时段,很多电商从11月1日甚至更早就开启了不同品类的大促。

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