8月11日支付宝App迎来了它的又一次涅槃——是的，它又一次大改版了。

        我看到很多评论文章，大家都在讨论支付宝的改版如何如何，也有人说：支付宝要做社交很简单，只要做个“附近的有钱人”功能就行。要聊一个产品的改版是为什么，我们就要去看它的历史和现状，再来评论。其实大家都没有注意到，这次改版只是过去四年支付大战的一个延续而已。前支付宝资深产品经理，因为岗位的原因，曾经有机会全面的跟进了整个支付宝钱包各条业务线的情况。

        在加入支付宝团队之前，是微信创始团队成员，从2011年-2013年经历了微信包括微信客户端、开放平台、公众平台以及微信支付的若干重要功能设计开发过程。离开微信和支付宝之后创业做O2O业务，是支付宝和微信支付的个人用户和企业用户。支付宝爱改版是出了名的，曾经是改一版换一次界面，每一次改版更新后，用户打开App一看：咦这是什么鬼?!我什么时候装的?!!哦，是支付宝啊。

        怎么看未来支付宝和微信支付的竞争形势。个人观点觉得“肯定是相信支付宝有未来，我相信未来微信支付会抢占支付宝一定的份额，但无法致命。”

        微信支付 VS 支付宝 竞争分析　

        微信支付：优势：装机量、入口优势(社交传播途径)、扫一扫用户习惯充分、交互体验优雅、传播效应好、天然关系链、安全设备功能。

        劣势：后台支持能力不足、品牌认知混乱(多方合作弊病、链条过长)、用户认知不够、购物端后劲不足、收货地址等数据源有限、消费限额不高、用户绑卡量不大、合作银行不多、线下支持薄弱、商户合作有限。

        支付宝：

        优势：专业性、后方数据支持充足、个人账户、余额宝导入方便、传统用户认知度高、绑卡量大、合作商户量大劣势：传播途径有限、用户装机量和用户活跃度有限、产品定位不够清晰、关系链不足。

        可优化：打通线下支付场景(大份额)、打通购物-支付-晒单闭环、提高客户端用户活跃度(提高可玩性、下发提醒机会)、提高新功能点曝光率和集中度、充分发挥移动端特点、通过其他途径带动客户端下载量、推进用户关系链建立、打通用户通讯录、安全设备。比如支付宝的打的付款、超市付款、理财记账服务、卡券服务带动使用率等;微信公众平台文章的看赏功能是2015年才做的，支付宝的推进用户关系链建立、打通用户通讯录，就是现在正在努力做的事情。在这一系列的文章中我会把我了解的整个过程跟大家分享。

        支付宝简史；蚂蚁金服官方对这次9.9版本大改版的说法是：希望通过贯穿消费、生活、金融理财、沟通等多个领域的生活场景，打造以每个人为中心的一站式生活平台。什么是一站式平台，我们来看看消费、生活、金融理财、沟通分别是什么?消费：即是“口碑”中各种对标美团、大众点评的生活服务。生活：指包括支付在内的各种常用工具，比如转账、付款、水电煤物业还款、信用卡还款、手机充值等等;金融理财：指余额宝、招财宝、娱乐宝还有借呗、花呗、芝麻信用和互联网保险服务;沟通：就是大家广泛诟病的抄袭微信的服务窗、聊天和生活圈功能。这分别对应了支付宝App里的四个页面，而这些功能在上个版本的支付宝就已经有了。新版本的支付宝，并没有增加大功能，只是把生活圈提升到第一屏重点露出，并把产品的整体打通，使得体验更流畅、更完整。

        很多朋友看到支付宝几乎像素级别地拷贝微信，都会有个疑问：微信——或者“社交”——对支付宝来说，真的有那么重要么?是的，非常重要!2013年初，微信用户破3亿，只用了两年的时间，就已经是前所未有的国民应用了，而且还长势凶猛。也同样是13年初，在腾讯公司年会上，公司总裁刘炽平跟全公司员工说“2013年是微信的商业化元年”。这一年，微信发布了微信支付、游戏中心、表情中心，这三个志在让微信实现商业化的产品。游戏是腾讯公司的历来营收重点，借助微信的大用户量、高活跃度和强关系链，这种优势也从PC端迁移到手机端。

        表情包在QQ时代就一直是中国网民的爱好，但并没有给腾讯带来很好的营收，但是微信的日本同行Line成功地通过表情赚得盆满钵满。于是微信就努力地试试，结果并不好，中国果真和日本不一样，网民到了移动端也没有改变这种不愿意为表情付费的习惯——所以现在微信的表情现在基本转为免费策略，而支付就是腾讯成功逆袭的一条战线了。